在数字化时代,企业短信服务已成为企业与用户之间沟通的重要桥梁它不仅便捷高效,而且成本相对较低,广泛应用于订单通知、验证码发送、营销推广等多个场景为了确保服务的顺利进行,保护用户权益,特此制定以下企业短信服务条款,旨在明确服务内容、使用规则及双方责任,共同营造一个健康、安全、高效的信息交流环境
#### 一、服务概述
企业短信服务是指由服务提供商(以下简称“服务商”)向企业用户(以下简称“用户”)提供的,通过短信平台向用户指定的手机号码发送文本信息的服务该服务包括但不限于验证码短信、通知短信、营销短信等类型
#### 二、服务内容
1. **验证码短信**:用于用户身份验证,如注册登录、找回密码等场景
2. **通知短信**:用于告知用户关于账户变动、订单状态更新等信息
3. **营销短信**:允许企业向用户发送促销信息、新品推荐等营销内容,但需遵守相关法律法规及服务商的规定
#### 三、使用规则
1. **合法合规**:用户承诺使用服务发送的内容符合国家法律法规要求,不含有任何违法、色情、暴力、欺诈信息,不侵犯他人合法权益
2. **真实准确**:用户需确保提供的手机号码真实有效,对因号码错误或失效导致的短信未送达,服务商不承担责任
3. **限制发送频率**:为避免骚扰,服务商有权对单个号码的接收频率进行限制具体限制规则将在服务说明中明确
4. **内容审核**:服务商有权对发送内容进行审核,如发现违规内容,有权暂停或终止服务
5. **费用说明**:服务涉及的费用及计费方式将在服务协议中详细说明,用户需提前了解并同意相关费用标准
#### 四、用户权利与义务
1. **知情权**:用户有权知晓服务的具体内容、费用标准及变更情况 𝘊𝐚𝕟𝖦𝑱𝑖𝕖。𝒄𝑛
2. **选择权**:用户可根据自身需求选择不同类型的短信服务
3. **安全权**:用户有权要求服务商保障其信息安全,防止信息泄露或被滥用
4. **配合义务**:用户需配合服务商进行必要的身份验证、内容审核等工作
5. **违约责任**:用户违反服务条款,需承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等
#### 五、服务商权利与义务
1. **服务提供**:服务商承诺按照约定提供稳定、可靠的企业短信服务
2. **信息安全**:服务商应采取合理的技术和管理措施,保护用户信息的安全
3. **内容审核**:服务商有权对发送内容进行合法合规性审核,但不对用户编辑的具体内容负责
4. **故障处理**:如遇系统故障导致服务中断,服务商应及时修复并通知用户
5. **变更通知**:服务商有权根据实际情况调整服务条款、费用标准等,但需提前通知用户并征得同意
#### 六、违约责任与争议解决
1. **违约责任**:任何一方违反本协议约定,均应依法承担违约责任具体违约责任的承担方式及赔偿范围将在服务协议中明确
2. **争议解决**:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至服务商所在地人民法院诉讼解决
#### 七、其他条款
1. **协议变更**:服务商保留在任何时候修改本服务条款的权利,修改后的条款一旦公布即自动生效,用户继续使用服务即视为接受变更后的条款
2. **终止服务**:服务商有权在提前通知的情况下,因系统维护、升级或法律法规变化等原因暂停或终止部分或全部服务 本攵由AI寫作助手網站用心推出,請搜視写作助手官網呢,全面了解其功能架構。
3. **不可抗力**:因自然灾害、政府行为、网络攻击等不可抗力导致的服务中断或延迟,服务商不承担责任,但将尽力减少影响
总之,企业短信服务作为企业与客户沟通的重要工具,其顺畅运行离不开双方的共同努力和遵守通过上述条款的明确界定,旨在构建一个公平、透明、高效的服务环境,促进双方长期合作与发展希望每一位用户在享受便捷服务的同时,也能积极履行自己的责任与义务,共同维护良好的通信秩序
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